王荔：当翡翠遇上互联网

　　毳翡翠俱乐部创始人 王荔

　　时代正在把很多传统行业推倒，然后用互联网思维再重新做一遍。翡翠是一种拥有几百年历史的老牌收藏门类，虽然深厚的历史积淀给了这个传统行业太多荣耀与辉煌，但也带来了发展的桎梏与枷锁。随着互联网的普及，从业者们以其敏锐的嗅觉不断地探索着、挑战着，逐渐展开在互联网信息时代下的电商化进程，无论是各种BBS、微博、微信、淘宝、甚至直销网站等等，无数的行业先驱不断尝试突破这个行业的条条框框，寻找并捕捉新的成长机会。

　　互联网改变交易思维

　　翡翠是中国式收藏的典型代表，也是中国式珠宝淋漓尽致的体现。如果不了解翡翠，则可能认为翡翠是一种好坏优劣全凭主观认识的产品，有绿则贵无绿则贱，其实不然，翡翠也有自己的标准，只是太过复杂。如果从评定翡翠的几个基本要素：种、水、色、工来看，翡翠品质要素的不同组合即为无数种优劣等级，再加上题材及尺寸等要素就举不胜举。虽然翡翠的等级不能象钻石或其他西方宝石一般可以进行量化，但这并没有阻止翡翠市场的繁荣，价值的锁定更多是依靠产品的综合表现以及市场的交易参数积累，是一种正向价值判断与反馈式价值调整的模糊标准体系。

　　翡翠行业相对于其他收藏门类来说，可以说是产业链条相对过长，从翡翠原矿开采起始经过赌石、切割、设计加工、镶嵌、销售等等，每一个环节又独立成体系，所以在每个环节都需要专业的知识和经验，而翡翠则在经历整个过程中逐渐升华，最终成为收藏门类的王者；也正是这个原因，虽然翡翠的普及率以及市场规模在收藏品门类中首屈一指，但各个链条的产业整合却异常艰难，造成了行业的分散性过大，导致大部分个体或企业很难走上规模化发展的道路，而最终为这些资源重复性消耗买单的人却是消费者。

　　翡翠行业的分散性也造就了翡翠这个鱼龙混杂传统行业，有不断钻研进取、逐渐积累的兢兢业业的生意人，依靠对翡翠的知识和理解，在赚取赖以生存和发展的利润的同时，不仅仅告诉消费者翡翠价值判断思想，也传递了翡翠世界的美妙和内涵，自然与人类创造力相结合的艺术魅力。由于翡翠产品种类繁杂，品质等级分类更是具有难度，传统翡翠交易又具有一定的隐蔽性，从而翡翠行业的信息传递效率相对较低，太多的例如重量、种分、起光、色度、透度、瑕疵等等无法完全通过文字、图片或是语言充分展示，价格因素又很难追踪，消费者对于翡翠的理解更多是通过试错行为逐渐加深，而这也给了行业投机者太多的可乘之机，利用信息不对称张冠李戴式的赚取高额利润。

　　收藏品总是让人感觉水很深，充斥着各种信息不对称，但互联网的出现使得情势发生了质的变化。在互联网高速发展的今天，翡翠行业也在利益驱动下逐渐触网并继续深入下去。由于互联网的跨地域特点和高速信息通道特性，使消费者更能容易接触到翡翠知识，了解翡翠行业，之前的信息封锁已经轻易被打破，交易链条的压缩致使不仅驱逐了部分中间商，使货主得到利益最大化，也使消费着实实在在的省下了一笔为渠道买单的资金。从淘宝的平台到一些垂直门类电子商务网站，自产自销已司空见惯，每年交易额过千万级别的翡翠电商已经不少。交易规模扩张，不仅使翡翠交易链条缩短，而且在规模数据的支持下，翡翠的价值体系也变得公开化和可具追溯性，从而使翡翠的价值表现在数据积累过程中变得相对明晰。从各大门户网站的收藏版块到各个以综合收藏品的BBS，几乎不会缺少翡翠的门类，翡翠的内容已经被搁在了用户触手可及的地方。不仅如此由于新的信息传播方式和交易渠道的变化还催生了一些新的从业者，他们辗转于各个集散地市场，拍照片、测参数，不用投入大笔的货物资金也能通过互联网白手起家。微博、微信甚至LBS等等社交媒体应用，也不断冲击着传统的交易思维，不断创造着翡翠行业新景象。

　　翡翠里的O2O机会

　　翡翠行业触网之旅也不是一帆风顺，由于翡翠商品的特殊性，包括其品质、珠宝性、艺术性以及实际佩戴效果等等表象，对于这种无法用标准化参数界定的商品而言，很难通过互联网被完整感知，虽然在交易过程中可以通过其他资金监管的方式来保护买卖双方利益，但用户体验方面不可避免的大打折扣，甚至由于此原因导致用户踌躇于线下或线上采购，对交易形成障碍。其实互联网的O2O模式为这种烦恼提供了一种思路，通过线上交易与线下体验的方式，中大型翡翠生产加工企业可以设立重点城市的分支机构，或者中小型翡翠企业找寻目标城市的线下合作机构，通过线上宣传销售为主，统一调配货物到目标城市体验店，做好用户体验工作，同时通过体验店销售资源增大货物销售机会，而且通过此方式可以有效降低物流成本与风险。除了用户体验之外，其实线下线上相结合的翡翠行业运作模式会给经营者带来更多的创新灵感，互联网向最广泛用户群敞开一扇翡翠世界的商户，而线下对喜爱翡翠的人群进行深入认知的培养则是不可或缺的组成部分，更能通过线下线上的联动展开多维度、立体式的信息传播。

　　翡翠行业虽然是一个集中程度不高的产业，但是毋庸置疑它却是一个资金密集型的行业，对于资金的渴求程度再加上收藏品交易的随机性，资金链是一个关键问题，有时关于生存，有时阻碍发展。揭阳是一个翡翠行业的地标城市，在这个不大的城市，甚至相对落后，但是翡翠产业发展却仅用很短的时间成为了中国翡翠业的泰山北斗，最重要的原因在于其形成了成熟的民间融资体系及成操作流程，解决了翡翠行业发展最大一个障碍。相对于互联网的跨地域性，揭阳的资金量相比更广泛的投资者来说可能不值一提，如果能有公信力很强的第三方以及成熟的融资和监管方案，将对各个翡翠企业规模化、集中化注入强有力的动力。

　　翡翠行业的先驱其实对于电商化的尝试已经有很多年，形式从简单的独立网店开始，到垂直网站，再到设计订制等等；产品从赌石、成品、加工服务等等；渠道从C2C平台到B2C网站，甚至到社区电子商务平台等等；这些尝试也许还会继续下去，但不可避免都是从翡翠行业本身入手，结合自己生产特点提供产品，从而确定触网方案，可以说都是将线下产业腾挪至线上。而如果换个角度思考，能否从互联网的开放思维出发，再延伸至翡翠行业，通过服务于翡翠企业或个体，服务于消费者，建立符合这个行业特点的信息传递渠道以及交易特点的互联网垂直平台，站在第三方的角度对资源及资金进行调配和整合，也许将是一次翡翠产业规模化的一个机遇。

　　一提到收藏品市场，大家可能想到的都是“三年不开张，开张吃三年”，但是对于翡翠市场，由于其已经形成一定规模的竞争态势，新入者、或者追寻新增长机会的从业者如何在纷乱的翡翠行业夹缝中脱颖而出，正确有效利用互联网及电子商务必定能事半功倍，包括宣传、销售、融资等等互联网模式，我们也在尝试，也在追寻翡翠行业新的答案，希望能通过新的手段和方式将翡翠的一切客观公正的传播开去，让更多的消费者不仅收藏翡翠，更要爱它懂它。